よくあるご質問
ダイソーオンラインショップのご利用に関するヘルプガイド
注文から発送までどのくらいかかりますか?
通常、ご注文完了後、2〜5営業日以内に発送いたします。ただし、繁忙期や在庫状況により、通常よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
送料はいくらですか?
配送エリアにより異なります。11,000円(税込)以上のご購入で送料無料となりますが、一部離島や特定の地域、または大型商品の場合は別途送料が発生することがあります。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)および、PayPay、メルペイなどのQRコード決済がご利用いただけます。
届いた商品が破損していた場合、返品・交換はできますか?
万一、お届けした商品に不良や破損があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、良品との交換または返金対応をさせていただきます。
大量注文(まとめ買い)は可能ですか?
はい、可能です。当ショップはまとめ買いに対応しておりますが、在庫数に限りがある場合がございます。在庫不足の場合は、別途お問い合わせいただければ入荷状況を確認いたします。
注文確定後のキャンセルや変更はできますか?
出荷準備に入ったご注文のキャンセルおよび内容変更は承ることができません。ご注文確定前に、商品名、数量、配送先住所にお間違いがないか必ずご確認ください。